Las instalaciones que tiene COGAMI en Ferrol (calle Sánchez Calviño, nº 56-58) acogen un curso de formación en el que un total de quince personas con el certificado de discapacidad o incapacidad laboral para profesión habitual, se están formando sobre Actividades administrativas en la relación con el cliente.
Esta formación, con una duración de 818 horas lectivas, consta de contenidos teóricos que se imparten de manera presencial en horario de 9 a 14 horas, y también de prácticas profesionales en empresas del entorno, con una duración de 120 horas, donde el alumnado tendrá la oportunidad de aportar los conocimientos adquiridos desenvolviéndose en un puesto de trabajo.
Este curso de Actividades administrativas en la relación con el cliente corresponde al Plan formativo para el empleo de la Comunidad Autónoma de Galicia para el período 2023-2024, financiado por la Consellería de Promoción del Empleo e Igualdad de la Xunta de Galicia y por el Ministerio de Educación y Formación Profesional.
Dirigido a personas desempleadas, esta formación la iniciaron 15 personas, 10 mujeres y 5 hombres, procedentes de los ayuntamientos de Ferrol, Narón, Fene, Ares, Mugardos y Vilarmaior, y tienen edades comprendidas entre los 28 y los 58 años.
Este alumnado tendrá que formarse en materias como técnicas de recepción y comunicación, operaciones administrativas comerciales, la atención al cliente, gestión administrativa y aplicaciones informáticas, además de grabación de datos para su posterior gestión. Otras materias que se contemplan son la lengua inglesa para la gestión y administración en la relación con el cliente y, antes del inicio de las clases prácticas, se impartirá un módulo de ofimática sobre sistemas operativos, búsqueda de información y aplicaciones informáticas empleadas en las administraciones.
Al finalizar las prácticas, el alumnado tendrá que realizar unos módulos sobre la inserción laboral, sensibilización medioambiental, además de igualdad de género y formación para la igualdad. Al finalizar, recibirán un diploma acreditativo.