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El fraude del ID SPOOFING es una suplantación de identidad en llamadas telefónicas o mensajes de texto, donde los estafadores se hacen pasar por gestores de entidades bancarias con la particularidad que que el usuario recibe una llamada o SMS que el teléfono móvil identifica como de su entidad bancaria, pero en realidad está siendo víctima de una estafa
La Policía Nacional advierte de esta modalidad delictiva, en la que las entidades bancarias sufren suplantaciones de identidad a través de llamadas telefónicas, conocidas como Spoofing, por lo que se recomienda extremar las medidas de seguridad ante estos hechos.
Para evitar este tipo de ataques, siga las siguientes recomendaciones:
– No debe confiar en llamadas y mensajes que traten de transmitir urgencia, que amenacen con bloquear la cuenta o cualquier otra acción similar o que ofrezcan premios u ofertas especiales.
– Desconfie de cualquier llamada no esperada procedente de banco, nunca le van a pedir que abra una nueva cuenta corriente ni que realice transferencias, ni facilite los códigos que le llegan. Ninguna entidad bancaria le solicitará por teléfono la instalación de programas o aplicaciones. Nunca le pedirán que introduzca datos personales, claves ni teléfono.
– No facilite información sensible como credenciales de banca electrónica, datos de tarjetas u otros medios de pago, y cualquier información que permita que cualquier persona se pueda hacer pasar por nosotros (nombre, DNI, fecha y lugar de nacimiento, etc.).
– Nunca debe hacer clic directamente en los enlaces de los SMS o correos electrónicos.
– Acceda siempre a la entidad bancaria a través de la app legítima del banco, o bien a través de la página web oficial de la entidad, escribiendo siempre la dirección directamente en la barra del navegador.
Ante cualquier duda, contacte con su gestor, el servicio de Atención al Cliente del banco o con el Instituto de Nacional de Ciberseguridad (por teléfono 017 o por Whatsapp 900116117).
