Sobre las cinco de la tarde de este domingo se recibió el el CIAE-112 Galicia una llamada de un particular alertando que una mujer de avanzada edad se había caído en su domicilio de la avenida de Xuvia, número 20, en el concello de Neda y que un familiar no había podido acceder a la vivienda.
De inmediato se advirtió de lo que ocurría a los Bomberos de Ferrol, que acudieron con dos vehículos, uno de ellos el camión escalera por lo que pudieron acceder desde el exterior al primer piso de la vivienda.
También acudieron efectivos del Urxencias Sanitarias de Galicia-061 con una ambulancia de soporte vital básico y miembros de Protección Civil de Neda.
Tras la apertura de la puerta de la vivienda por los bomberos los servicios médicos indicaron, tras examinarla, que no era preciso trasladar a la mujer a ningún centro hospitalario.